من طلب العميل إلى عرض السعر المعتمد، في نظام واحد
STC Quotation ERP منصة لإدارة العملاء والمنتجات وعروض الأسعار وطلبات الموقع والدعم الفني — مع اعتماد داخلي وPDF عربي وإرسال بريد وتقارير وسجل تدقيق.
لماذا تتعثر عروض الأسعار؟
بيانات العميل في ملف، والأسعار في ملف آخر، والنسخة النهائية في بريد مرسل. النتيجة: نسخ مختلفة، وعروض لا يعرف أحد حالتها، وإعادة كتابة، ومتابعة متأخرة.
STC ERP يجمع هذه العناصر في سجل واحد قابل للبحث، تتحكم فيه الأدوار والملكية، ويترك أثراً تدقيقياً لكل عملية مهمة.
دورة العمل التجارية
كل مرحلة تنتقل إلى التي بعدها دون إعادة إدخال البيانات.
- نموذج الموقع
- طلب عرض سعر
- العميل
- المنتجات
- بناء العرض
- اعتماد داخلي
- بريد
- تقارير وتدقيق
الموديولات، كما تظهر في النظام
لقطات حقيقية من واجهة النظام ببيانات تجريبية.
كل ما يحتاجه المدير في شاشة واحدة
توزيع حالات العروض، آخر العملاء والعروض، حضور الفريق، وآخر الأنشطة — بدل فتح عدة ملفات لمعرفة الصورة الكاملة.
- معدل الموافقة وقيمة العروض المعلقة
- من متصل الآن ومتى شوهد آخر مرة
- اختصارات لإنشاء عرض أو عميل أو منتج
سجل واحد لكل عميل
دليل مركزي للشركات وجهات الاتصال مع تاريخ العروض والمرفقات، وربط تلقائي للعميل عند وصول طلب من الموقع.
- بحث بالحالة والمدينة والدولة والفئة
- جهات اتصال متعددة وجهة أساسية
- إسناد العميل لمندوب مبيعات
موردون منفصلون عن العملاء
كيان مستقل له جهات اتصال ومرفقات وعلامات وفئات خاصة به، فلا تختلط بيانات الموردين بالعملاء.
- علامات تجارية وفئات للموردين
- مورد واحد بأكثر من علامة وفئة
- إسناد المورد لمستخدم مبيعات
أدخل المنتج مرة، واستخدمه في كل عرض
مكتبة منتجات بالموديل والعلامة والفئة والسعر والضريبة والخصم، تُستخدم مباشرة داخل بناء عرض السعر.
- بحث وتصفية بالعلامة والفئة
- أسعار بعملات مختلفة (EGP / EUR)
- إضافة منتج جديد من داخل العرض
قلب النظام
ابنِ العرض من الكتالوج، رتّب البنود، واحسب الإجمالي والخصم والضريبة آلياً، ثم تابع الحالة حتى الموافقة.
- بنود أساسية وبديلة واختيارية وعناوين
- ترقيم تلقائي ونسخ وإصدار مراجعات
- حالات: مسودة، بانتظار العميل، موافق، مرفوض، ملغي
من نموذج الموقع إلى عرض سعر
طلبات Contact Form 7 تُخزَّن في النظام وتُطابَق مع العملاء وتُسند للمبيعات، ثم يُنشأ منها عرض بضغطة واحدة.
- إشعار داخلي وبريد عند الإسناد
- نقل بيانات الطلب إلى العرض تلقائياً
- عرض مرفقات الطلب
تذاكر بمسؤولية واضحة
نظام تذاكر مدمج منفصل عن المبيعات، يربط الحاجة التجارية بعرض سعر عند الحاجة، ويفصل بين الحل والإغلاق.
- ردود للعميل بالبريد وتعليقات داخلية منفصلة
- أولويات وحالات وتعيين لمهندس دعم
- إغلاق بعد مراجعة الإدارة
هوية وصلاحيات لكل موظف
حسابات ERP داخلية بستة أدوار ثابتة ومصفوفة صلاحيات قابلة للتعديل، مع عدّاد للمستخدمين المرخصين.
- SMTP وتوقيع بريد شخصي لكل مستخدم
- صورة شخصية وحالة وآخر دخول
- ربط اختياري بمستخدم ووردبريس
أرقام جاهزة بلا تجميع يدوي
مبيعات حسب الحالة والفترة، أفضل العملاء وأفضل المنتجات، مع تصدير CSV.
- مؤشرات KPI ومخطط مبيعات
- تصدير العملاء والمنتجات والعروض
- نطاق البيانات يتبع صلاحية المستخدم
من فعل ماذا، ومتى، ومن أين
أثر تدقيق لكل عملية مهمة: إنشاء وتعديل وحذف ودخول وPDF وبريد واعتماد.
- مستويات Info وWarning وError وSecurity
- فلاتر بالمستخدم والموديول والتاريخ
- تسجيل عنوان IP لكل حدث
تحكم كامل دون تعديل كود
بيانات الشركة، العملة والضريبة، ترقيم العروض، الشروط، SMTP، التوقيعات، خيارات PDF، الحسابات البنكية، الأمان والنسخ الاحتياطي.
- شعار الشركة والتوقيع والختم
- ترقيم: بادئة وطول ونطاق إعادة ضبط
- قاعدة بيانات مستقلة اختيارية
ما يميز الإصدار
اعتماد داخلي قبل الإرسال
مراجعة الإدارة منفصلة عن حالة العميل، وتُسجَّل باسم من اعتمد وتاريخه.
PDF جاهز للعربية
مستند بهوية شركتك، شعارات العلامات، شروط، حسابات بنكية، توقيع وختم وQR.
بريد SMTP شخصي
كل مستخدم يرسل من بريده بتوقيع HTML وصور مضمّنة، مع PDF العرض مرفقاً تلقائياً.
مرفقات إضافية مؤقتة
حتى 10 ملفات (10MB للملف، 25MB للمجموع) تُرسل مع العرض ثم تُنظَّف.
رؤية بيانات بالدور والملكية
كل مستخدم يرى سجلاته أو المسندة إليه، مع صلاحية View All لمن يحتاجها.
بحث شامل
بحث تلقائي عبر العملاء والموردين والمنتجات والعروض والمرفقات، يحترم الصلاحيات.
نسخ احتياطي واستعادة
نسخة ZIP لبيانات ERP ومرفقاته، مع تحقق قبل الاستعادة.
ترخيص تجاري
تفعيل الترخيص وصلاحية الوحدات وحد المستخدمين المرخصين.
موديولات قادمة على المنصة
نعمل حالياً على توسيع STC ERP بموديولين جديدين. هما قيد التطوير ولا يتوفران في الإصدار الحالي.
المحاسبة
موديول محاسبة مستقل ضمن خارطة طريق المنصة، تُعلن تفاصيل نطاقه عند الإطلاق.
شؤون العاملين
موديول شؤون عاملين مستقل ضمن خارطة طريق المنصة، تُعلن تفاصيل نطاقه عند الإطلاق.
ستة أدوار، ورؤية بيانات بالملكية
الأدوار ثابتة، ومصفوفة الصلاحيات قابلة للتعديل من الإعدادات. أي دور أو فعل غير معروف يُرفض افتراضياً.
Administrator
وصول إداري كامل: المستخدمون والإعدادات والتراخيص والنسخ الاحتياطي.
Sales Manager
العمليات التجارية كاملة، ويشارك في مراجعة العروض واعتمادها.
Sales
العملاء والعروض وطلبات الأسعار ضمن نطاقه.
Support Manager
إدارة الدعم الفني بنطاق موسع وView All على التذاكر.
Support
التذاكر والردود والتعليقات الداخلية وطلب مراجعة الإغلاق.
Viewer
قراءة فقط.
الأمان والاستمرارية
- حماية من التخمين وقفل مؤقت بعد محاولات الدخول
- reCAPTCHA / CAPTCHA اختياري
- استعلامات قاعدة بيانات مُعدّة وتعقيم المدخلات
- وصول آمن للمرفقات مرتبط برؤية السجل
- سجل أنشطة يشمل أحداثاً أمنية
البيانات التقنية
| الإصدار | Plugin v1.10.11 · قاعدة البيانات v2.3.0 |
|---|---|
| المنصة | WordPress 6.4+ · PHP 8.3+ |
| قاعدة البيانات | MySQL 8.0+ / MariaDB · InnoDB · utf8mb4 — مع خيار قاعدة ERP مستقلة |
| محرك PDF | Dompdf مع خطوط عربية مدمجة |
| الواجهة | JavaScript / AJAX داخل بوابة ERP |
| الدخول | حسابات ERP داخلية + ربط اختياري بووردبريس |
| التكامل | Contact Form 7 (طلبات الأسعار والدعم الفني) |
حدود هذا الإصدار
STC ERP نظام عروض أسعار وعملاء وعمليات مبيعات ودعم فني. لا يتضمن في إصداره الحالي محاسبة عامة ولا فوترة ولا موارد بشرية ولا إدارة مستودعات (المحاسبة وشؤون العاملين قيد التطوير كموديولات مستقلة)؛ وحقل الكمية في المنتج معلومة ضمن سجل المنتج فقط.
أسئلة شائعة
هل STC ERP نظام محاسبة؟
ليس في إصداره الحالي. هو نظام عروض أسعار وعملاء وعمليات مبيعات وطلبات ودعم فني، ولا يشمل محاسبة أو فوترة أو موارد بشرية أو مستودعات. موديولا المحاسبة وشؤون العاملين قيد التطوير.
هل أحتاج لإدخال المنتج في كل عرض؟
لا. المنتجات تُدار في كتالوج مركزي وتُختار داخل العرض، ويمكنك أيضاً إضافة بنود يدوية.
هل يدعم العربية في عروض PDF؟
نعم، يولّد المستند عبر Dompdf مع خطوط عربية، وبصيغة ثنائية اللغة عند الحاجة.
هل الإرسال من بريد ووردبريس العام؟
لا. كل مستخدم يرسل عبر إعدادات SMTP الشخصية الخاصة به، وتُسجَّل حالة الإرسال على العرض.
هل الاعتماد الداخلي توقيع إلكتروني قانوني؟
لا. هو اعتماد داخلي للعرض وعرض للتوقيع في المستند، ومنفصل عن موافقة العميل.
هل يمكن فصل بيانات ERP عن قاعدة الموقع؟
نعم، عبر خيار قاعدة بيانات MariaDB/MySQL مستقلة لجداول ERP.
هل ستتوفر المحاسبة وشؤون العاملين؟
نعم، هما قيد التطوير كموديولات مستقلة، وتُعلن تفاصيلهما وموعد إطلاقهما عند الجاهزية. تواصل معنا لتكون من أوائل من يعرف.
هل الأدوار قابلة للتخصيص؟
الأدوار الستة ثابتة، أما مصفوفة الصلاحيات (View / Create / Edit / Delete / Export / Print / View All) فقابلة للتعديل.
جاهز لترى النظام على بيانات شركتك؟
تواصل معنا لعرض تجريبي ومناقشة نطاق التنفيذ.